Nhập link

Nhập link

Liên hệ

Đặt hàng

Thêm vào yêu thích Đã yêu thích 
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)
- Tất cả sản phẩm Maizo bán đã mua đều có thể hoàn trả trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra hàng kỹ trước khi trả tiền cho Shipper và vui lòng thanh toán tiền Ship cho việc hoàn trả.
- Maizo chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:
+ Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
+ Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
+ Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua qua sử dụng
2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng
- Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu
- Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi nhận hàng để đảm bảo hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.
- Nếu gặp trường hợp này, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho Maizo để Maizo có phương án xử lí kịp thời.
- Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về Facebook/Zalo/Viber của Maizo để được hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách.
- Sau 24 giờ kể từ ngày quý khách nhận hàng, Maizo có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
3. Phương thức hoàn tiền
Sau khi xác nhận có thể đổi trả/hoàn tiền cho quý khách, chúng tôi sẽ thực hiện những cách sau:
+ Hoàn tiền bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng theo thông tin của quý khách cung cấp.
+ Đổi sản phẩm mới cùng loại.
+ Đổi sản phẩm có giá trị tương đương.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua :
Facebook: www.facebook.com/maizo.vietnam
Phone/Zalo/Viber: 0945 984 985

Sản phẩm liên quan

Chính sách
Khiếu nại

Đăng ký nhận mã giảm giá 10% cho tất cả mặt hàng